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Support & Serviceサポート&サービス

CAEソリューションズには、構造解析、熱流体解析、樹脂流動解析、火災シミュレーションなどの各分野のプロフェッショナルが在籍。高度なCAE技術でお客様の業務を支援します。

Service & Support 01 製品無料体験(ハンズオン)セミナー

Support & Service|01製品無料体験(ハンズオン)セミナー

実際に製品に触れながら操作性を体感できる無料のセミナーです。

樹脂流動解析用材料測定サービス

Support & Service|02樹脂材料データ測定

お客様からお預かりした熱可塑性樹脂材料の物性値を測定し、樹脂流動解析ソフトウェア上で使用できるデータにフィッティングするCAE支援サービスです。

・樹脂流動解析ソフトのデータベース上に登録がなかった成形材料での解析を行うことが可能になります。

・実際の成形材料のデータを測定するため、解析精度の向上に繋がります。

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Support & Service|03お客様 Q&Aサポートサービス

製品導入後のソフトウェア運用のための、バージョンアップや技術情報のご提供。Q&A サポートは国内最大級の TELコールセンターを構えてサービス加入者様から寄せられるご質問にお応えしています。

 
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Support & Service|04教育支援サービス

製品導入後の社内普及、解析技術力向上のご支援として、訪問指導や弊社で実施する解析分野ごとのスクールやお客様の解析課題に合わせて内容をカスタマイズすることも可能です。

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Support & Service|05解析コンサルティング

お客様の実務上のテーマに合わせた解法のご提示とトレーニングのご提供。導入後早期立上が必要なお客様や解析をうまく使えていないお客様などを対象に迅速に実運用を立ち上げる支援をご提供いたします。

Flow 納品までのフロー

ケースバイケースの対応となるため個別見積もりします。

  • お客様のご要望をヒアリング
    ヒアリング
    解析背景 モデル・材料 境界条件など
  • 問題規模にもよるが、所定日数は5日〜
    内作作業
    モデル検討、解析実施、手順書作成
  • 納品物:解析手順書、モデルデータ、解析結果
    訪問指導
    手順書説明、解析理論説明