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Support & Serviceサポート&サービス

CAEソリューションズには、構造解析、熱流体解析、樹脂流動解析、火災シミュレーションなどの各分野のプロフェッショナルが在籍しています。
高度なCAE技術でお客様の業務を支援します。

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Support & Service|01操作サポート

CAEソフトウェアを使用する中でのお困りごとに対して、解析エンジニアが電話やメールにてサポートいたします。

操作方法や機能・設定をはじめインストールやライセンスなどのトラブルでもお気軽にお問い合わせいただけます。

 

例)条件設定するコマンドはどこ? エラーで解析が止まってしまう・・・ など

 

《 お問い合わせ方法 》 

サポート窓口宛にメールにてお問い合わせください。

対応時間:平日 9:00~18:00

 

《 対応方法 》

電話 または メール にて、経験豊かな技術スタッフが丁寧に対応いたします。

 

《 対象製品 》

SOLIDWORKS Simulation

SOLIDWORKS Plastics

SOLIDWORKS Flow Simulation

Autodesk Inventor Simulation

Autodesk Inventor Nastran

Autodesk CFD

Autodesk Moldflow

Simcenter FEMAP with Nastran

Simcenter FLOEFD

Abaqus

OpenFOAM

HELYX

PyroSim

DADiSP

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Support & Service|02解析コンサルティング

構造・流体・樹脂流動など、各分野の豊富な解析経験・ノウハウを有するエンジニアが
お客様が実施したい題材について、解析アプローチ方法、結果の評価方法をご説明いたします。

 

《 こんなお困りごとに最適 》

・CAEソフトは持っているけど、どう使うべき?使い方は合ってる?うまく活用できているか自信がない・・・

・設定内容や解析条件が適切か判断できないのでアドバイスが欲しい

・モデル化から結果評価まで一連の流れを理解したい

コンサルティングの流れ

  • ヒアリング
    お客様のお困りごと・ご要望をエンジニアがヒアリングします
    (解析背景、モデル、材料、境界条件など)
  • お客様
    データのご提示
    CADデータや仕様等をご提示ください
  • CAEソリューションズ
    ご提案・お見積り
    お伺いした内容やデータを元に、お見積りおよびコンサルティング内容をご提案いたします
  • お客様
    ご発注
    受注後、作業開始となります
  • CAEソリューションズ
    解析作業
    解析を実施し、手順書を作成します
  • CAEソリューションズ
    納品・説明会
    解析データおよび手順書を納品の上、内容を丁寧にご説明します
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Support & Service|03受託解析

構造・流体・樹脂流動など、各分野の豊富な解析経験・ノウハウを有するエンジニアが
お客様のお困りごとに対して、最適なCAEソフトウェアで解析を行います。

 

《 こんなお困りごとに最適 》

・解析まで手が回らない、リソース不足で解析がやりきれない

・社内でCAEを実施できないので外注したい

・解析はしたいがやり方が分からないので任せたい

・性能試験で想定外の箇所が壊れてしまった。原因究明のために解析したい

受託解析の流れ

  • ヒアリング
    お客様のお困りごと・ご要望をエンジニアがヒアリングします
    (解析背景、モデル、材料、境界条件など)
  • お客様
    データのご提示
    CADデータや仕様等をご提示ください
  • CAEソリューションズ
    ご提案・お見積り
    お伺いした内容やデータを元に、お見積りおよび解析ソフト・解析内容をご提案いたします
  • お客様
    ご発注
    受注後、作業開始となります
  • CAEソリューションズ
    解析作業
    解析を実施し、報告書を作成します
  • CAEソリューションズ
    納品・説明会
    報告書を納品の上、内容を丁寧にご説明します
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Support & Service|04受託開発

CAEソフトウェア活用における、お客様の 「○○したい」 を実現するために
実現方法の提案から、開発、導入、アフターフォローまで幅広く対応いたします。

 

《 こんなお困りごとに最適 》

・CAEソフトウェアの特定の解析だけを簡単に使いたい

・オープンソースのソルバをそのまま使うのは難しい

・解析結果を他のソフトと連携したい

・膨大な測定データを短時間で分析できないか?

受託開発の流れ

  • ヒアリング
    お客様のお困りごと・ご要望をエンジニアがヒアリングし、開発の要件定義をご提示いただくための検討項目をご提案します
  • お客様
    要求仕様の整理・ご提示
    お打ち合わせの中で具体的になった「どんなことができそうか・したいか」について、社内検討いただき、要件としてご提示ください
  • CAEソリューションズ
    ご提案・お見積り
    お伺いした内容や要求仕様を元に、お見積りおよび開発内容をご提案いたします
  • お客様
    ご発注
    受注後、作業開始となります
  • CAEソリューションズ
    開発、β版納品
    開発作業を行い、β版を納品いたします
  • お客様
    β版テスト
    成果物のβ版にて要求仕様を満たしているか、テストしていただきます
  • CAEソリューションズ
    納品
    β版の修正を行い、最終版の成果物を納品します
樹脂流動解析用材料測定サービス

Support & Service|05樹脂流動解析ソフト向け 樹脂材料データ測定

お客様からお預かりした熱可塑性樹脂材料の物性値を測定およびデータフィッティングし、樹脂流動解析ソフトウェア上で使用できるデータとしてお渡しいたします。

・樹脂流動解析ソフトのデータベース上に登録がなかった成形材料での解析を行うことが可能になります。

・実際の成形材料のデータを測定するため、解析精度の向上に繋がります。

 

《 こんなお困りごとに最適 》

・自社着色、独自ブレンドの材料で解析したい

・解析したい材料がCAEソフトのデータベースに登録されていない

・異なる材料ロットの特性を考慮した解析をしたい

・実際の成形条件を設定しても結果が合わない

樹脂材料データ測定の流れ

  • お客様
    材料情報、解析内容のご提示
    測定したい材料の種類やグレード、解析ソフトウェア名、実施したい解析をご提示ください
    特定の物性のみの測定も可能です
  • CAEソリューションズ
    お見積り
    ご提示いただいた内容を元にお見積りいたします
  • お客様
    ご発注、材料ペレットのご送付
    材料測定に必要となる材料ペレット(0.5~5kg程度)を送付ください
  • CAEソリューションズ
    材料測定、データフィッティング
    材料測定し、測定データを解析ソフトで使用可能なデータにフィッティングします
  • CAEソリューションズ
    データ納品
    材料データを納品いたします