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Notes on application for schoolsスクールお申し込みについて

CAEソリューションズがご提供するスクールに関する注意事項です。
お申込みの前に必ずご一読ください。

お申し込みからご受講までの流れ
お申し込みに関する注意事項

 

お申し込みからご受講までの流れ

  • 申し込みフォームからお申し込み
    各スクールページより申し込みフォームに移動できます。
    受講希望日時やご受講者様情報を入力し、ご送信ください。
  • 自動返信メール
    受付完了後、お申し込み内容確認の返信メールを自動送信します。
    ※「申込者」様宛てに送信されます。
  • 受講票と請求書を確認
    予約手続き完了後「スクール申込受付連絡」をメールにてお送りします。
    「スクール申込受付連絡」をお送りする際、お支払い方法を確認させていただく場合がございます。
    お支払い方法については下記「お申し込みに関する注意事項 2.受講料のお支払い方法について」をご確認ください。
    ※「申込者」様宛てに送信されます。
  • 予約確認連絡
    お申し込み手続き完了後、開催日の5営業日前に「スクール予約確認連絡」をメールにてお送りします。
    3営業日前になっても「スクール予約確認連絡」が届かない場合は、スクール担当まで電話またはメールにてお問い合わせください。
    ※「申込者」様と「受講者」様宛てに送信されます。(「受講者」様のメールアドレスを登録いただいた場合)
  • 受講当日
    開始時間の10分前までにスクール受付へお越しください。

 

お申し込みに関する注意事項

お申込みの前に必ず下記をご確認ください。同意の上、お申込みいただいたものとして扱わせていただきます。

 

1.お申し込みについて
1-1)お申し込み後、弊社スクール担当からお申込内容のご確認とお手続きに関するメールをお送りします。お申込内容に誤りが無いことをご確認いただいた上で、所定のお手続きを行ってください。
1-2)開催日は、各スクールページに掲載しております。記載された開催日の中からご希望の受講日を選んで、お申し込みください。開催日が記載されていないスクールについては、ご希望の受講日を複数ご記載ください。
1-3)お申し込みの早い人を優先させていただいております。お申し込みのタイミングによって、既に満員の場合はお申し込みをお受けできないことがございます。


2.受講料のお支払方法について
受講料のお支払いは、原則事前の銀行振り込みとさせていただいております。弊社スクール担当からのお申込内容を確認するメールが到着後(※)、指定口座に銀行振り込みにてお支払いくださいますようお願い申し上げます。尚、振込手数料はお客様にてご負担いただいております。
※1.お申込内容の誤認を防ぐため、必ず、スクール担当からのメール到着後にお支払いください。
※2.万一、期限までにお振込みが間に合わなかった場合、ご一報くださいますようお願い申し上げます。

※3.銀行振り込みではなく、スクール当日に現金でのお支払いをお願いしているコースがいくつかございます。対象コースについては、スクールページの価格欄にその旨記載しています。


3.受講日の変更について
講師およびスクール会場のスケジュール確保、教材準備等の都合から、可能な限りご予約通りの受講をお願いしておりますが、受講日変更をご希望の場合は、決まり次第、速やかにお知らせください。
3-1)受講期限は原則、ご契約月の翌月1日から6ヵ月間となります。有効期限が不明な際は、スクール担当にご確認ください。
3-2)変更期限は次の通りです。
・開催6営業日以上前:変更手数料なしでご変更可能です。
・開催5営業日前以降:変更はできません。ご予約通り受講できない場合は「受講予約のキャンセル」として扱わせていただき、4に基づいたお手続きになります。

3-3)開催5営業日前以降に受講者様の身に次のような事態が発生した場合は、受講日の変更やキャンセル料の免除や割引をさせていただきます。発生後は可能な限り速やかにご連絡ください。
・急なご病気またはおケガにより療養が必要となった場合
・事故・災害等でスクール会場までの交通手段が無い場合
・その他、予約日の受講が困難であることが社会通念上認められる事態が発生した場合
但し、変更手数料を必要としない日(開催6営業日前)より前に発生していたものについては、もっと早い時期にご連絡の機会があったものとして、対象外とさせていただきます。


4.受講予約のキャンセルについて
講師およびスクール会場のスケジュール確保、教材準備等の都合から、可能な限りご予約通りの受講をお願いしておりますが、受講予約の取り消しをご希望の場合は、決まり次第、速やかにお知らせください。
4-1)キャンセル料金は次の通りです。
・開催6営業日以上前:キャンセル料は必要ありません。
・開催5営業日前以降:受講料金の100%
4-2)開催5営業日前以降に受講者様の身に次のような事態が発生した場合はキャンセル料を割引または免除させていただきます。発生後は可能な限り速やかにご連絡ください。
・急なご病気またはおケガにより療養が必要となった場合
・事故・災害等で講習会場までの交通手段が無い場合
・その他、予約日の受講が困難であることが社会通念上認められる事態が発生した場合
但し、キャンセル料を必要としない日(開催6営業日前)より前に発生していたものについては、もっと早い時期にご連絡の機会があったものとして、キャンセル料免除の対象外とさせていただきます。
4-3)キャンセルにともなうご返金について
「受講料からキャンセル料と振込手数料を差し引いた金額」を銀行振込にてご返金させていただきます。


【ご予約キャンセルの際は必ずご連絡ください】
受講予約者様が受講日当日の受講時間になっても到着されず、ご連絡が無い場合は、受講料金の100%をキャンセル料として申し受けます。
※お申込み後、特にご予約取り消しのご連絡が無い場合、講師、教材、会場、受講者様のCAE技術習得に必要と思われる情報収集等、スクールの準備を行っております。キャンセルの際は、必ずご連絡くださいますようお願い申し上げます。


5.災害・事故等によるスクールの延期・中止について

自然災害・交通障害・事故等の災害や担当講師の急病等、やむ負えない事情が発生した場合、スクールの中止、遅延、中断、延期をさせていただくことがございます。これらの措置は、決定し次第、速やかにお電話、メール等で通知いたします。
振替ではなく中止をご希望されます場合は次のようにご返金またはご請求させていただきます。
・ご入金済みで受講開始前の場合:受講料全額をご返金させていただきます。
・ご入金済みで受講中の場合:既に受講済みの分を差し引いて銀行振込にてご返金させていただきます。
・ご請求前で受講開始前の法人様の場合:キャンセル料不要でご予約を取り消し致します。
・ご請求前で受講中の法人様の場合:既に受講済みの分を差し引いてご請求させていただきます。


6.スクール当日の注意事項について

● 受講当日は「受講票」を印刷の上、ご署名済みのものをご持参ください。
● 開始時刻の10分前までにスクール受付へお越しください。
● スクール開始後遅れての入室はお断りする場合がありますので、ご注意ください。
  やむを得ない事情の場合は、遅刻が分かった時点でスクール担当までご連絡ください。
● スクール会場への記録メディアの持ち込み、受講中の録音や録画、写真撮影はご遠慮ください。
● 講師へのご質問は受講中のスクールの範囲内とさせていただきます。範囲外の学習やご質問はお受けできかねます。
● 駐車場・駐輪場はございませんので、電車・バス等の公共の交通機関をご利用ください。
● 席により寒暖差が生じる場合がございますので、調整しやすい服装でお越しください。
● 昼食のご用意はございません。


7.迷惑行為・悪質行為について
受講用PCを受講以外の目的に使用することを含め、他の受講者様や講師およびスタッフへの迷惑行為等の悪質行為があり、やめるようお願いしても続く場合は、受講途中であってもお帰りいただきます。また、申込手続き中に悪質な行為があった場合は申込受付をお取り消しさせていただきます。いずれの場合も悪質行為による被害や損害が出た場合は相応のご請求をさせていただきます。ご了承ください。


8. その他
その他、疑義が生じた場合は、互いに良識かつ誠意をもって速やかな解決に努めるものとします。


9.スクールに関するお問い合わせ先
 電話:03-3514-1506
メール:school@cae-sc.com
※ 受付時間は、平日9:00~17:00です。

 

2023年4月6日(制定)